Política de cancelación

Para garantizar un servicio eficiente y correcto a todos los huéspedes, se aplican las siguientes condiciones de cancelación:

1. Cancelación gratuita: Puede cancelar su reserva sin cargo alguno hasta 7 días antes de la fecha de llegada.

2. Cancelaciones tardías: Para cancelaciones realizadas entre 6 y 2 días antes de la llegada, se cobrará el 50% del importe total de la estancia.

3. No presentación En caso de no presentarse sin previo aviso, se cobrará el 100% del importe de la reserva.

4. Salida anticipada En caso de salida anticipada con respecto a la reserva, no se proporcionará ningún reembolso por las noches no utilizadas.

5. Reservas no reembolsables. Cualquier tarifa promocional u oferta especial puede tener condiciones de no reembolso, especificadas en el momento de la reserva.

6. Política de cancelación Las cancelaciones deben comunicarse a través de:

  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Plataforma de reservas utilizada

La fecha de recepción de la solicitud será válida.