Stornierungsbedingungen

Um einen effizienten und korrekten Service für alle Gäste zu gewährleisten, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

1. Kostenlose Stornierung Sie können Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren.

2. Späte Stornierungen Bei Stornierungen, die 6 bis 2 Tage vor Anreise erfolgen, werden 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts berechnet.

3. Nichterscheinen Im Falle eines Nichterscheinens ohne vorherige Benachrichtigung werden 100 % des Reservierungsbetrags berechnet.

4. Vorzeitige Abreise Im Falle einer vorzeitigen Abreise gegenüber der Reservierung erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Nächte.

5. Nicht erstattungsfähige Reservierungen Für Aktionspreise oder Sonderangebote können nicht erstattungsfähige Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden.

6. Stornierungsbedingungen Stornierungen müssen wie folgt mitgeteilt werden:

  • E-Mail
  • Telefon
  • verwendete Buchungsplattform

Das Datum des Eingangs der Anfrage ist maßgeblich.