Правила отмены бронирования

Для обеспечения эффективного и качественного обслуживания всех гостей действуют следующие условия отмены бронирования:

1. Бесплатная отмена бронирования. Вы можете бесплатно отменить бронирование за 7 дней до даты прибытия.

2. Отмена бронирования в последний момент. При отмене бронирования за 6–2 дня до прибытия взимается 50% от общей стоимости проживания.

3. Неявка. В случае неявки без предварительного уведомления взимается 100% от суммы бронирования.

4. Досрочный отъезд. В случае досрочного отъезда по сравнению с забронированным временем, возврат средств за неиспользованные ночи не производится.

5. Бронирование без возможности возврата средств. Любые акционные тарифы или специальные предложения могут предусматривать условия невозврата средств, которые указываются во время бронирования.

6. Правила отмены бронирования. Об отмене бронирования необходимо сообщить следующими способами:

  • Электронная почта
  • Телефон
  • Используемая платформа бронирования

Действительной считается дата получения запроса.