キャンセルポリシー

すべてのお客様に効率的かつ適切なサービスを提供するため、以下のキャンセル条件が適用されます。

1. 無料キャンセル 到着日の7日前までであれば、無料で予約をキャンセルできます。

2. 直前キャンセル 到着日の6日前から2日前までのキャンセルについては、宿泊料金総額の50%が請求されます。

3. 無断キャンセル 事前の連絡なしに予約をキャンセルされた場合、予約金額の100%が請求されます。

4. 早期出発 予約よりも早く出発した場合、未使用の宿泊日数に対する払い戻しは行われません。

5. 返金不可の予約 プロモーション料金や特別オファーには、予約時に明記される返金不可の条件が適用される場合があります。

6．キャンセルポリシー　キャンセルは以下の方法でご連絡ください。

• メール
• 電話
• 利用した予約プラットフォーム

申請書の受領日が有効日となります。