Terms & conditions

1. Prenotazione
La prenotazione si considera confermata al momento della ricezione di una conferma scritta (email o piattaforma di prenotazione) e, ove richiesto, del pagamento di un acconto o dei dati di una carta di credito a garanzia.

2. Check-in e Check-out

  • Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00 (salvo diversi accordi)
  • Check-out: entro le ore 10:00
    Eventuali richieste fuori orario devono essere concordate in anticipo.

3. Pagamenti
Il saldo del soggiorno deve essere effettuato al momento del check-in, salvo diversi accordi.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: contanti, bonifico, carte bancarie.

4. Tassa di soggiorno
Se prevista dal Comune, la tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo e dovrà essere pagata in loco.

5. Politica di cancellazione
Si applica la politica di cancellazione indicata nella sezione dedicata (vedi sopra).

6. Utilizzo della struttura
Gli ospiti sono tenuti a:

  • Utilizzare gli spazi e gli arredi con cura
  • Rispettare gli altri ospiti e il vicinato
  • Osservare il silenzio nelle ore notturne (indicativamente 22:00 – 08:00)

7. Responsabilità degli ospiti
Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi. In tali casi potrà essere richiesto un rimborso.

8. Oggetti personali
La struttura non è responsabile per eventuali furti, smarrimenti o danni a oggetti personali lasciati nelle camere o nelle aree comuni.

9. Divieti

  • È vietato fumare all’interno delle camere
  • Non sono ammessi animali domestici, salvo diverso accordo.
  • È vietato ospitare persone non registrate

10. Privacy
I dati personali degli ospiti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) esclusivamente per finalità legate al soggiorno.

11. Forza maggiore
La struttura non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali disservizi causati da eventi di forza maggiore (es. calamità naturali, interruzioni di servizi essenziali, ecc.).

12. Accettazione delle condizioni
Con la prenotazione, l’ospite dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.