Conditions générales

1. Réservation La réservation est considérée comme confirmée dès réception d'une confirmation écrite (courriel ou plateforme de réservation) et, le cas échéant, du paiement d'un acompte ou des coordonnées de carte de crédit à titre de garantie.

2. Enregistrement et départ

  • Arrivée : de 15h00 à 20h00 (sauf accord contraire)
  • Départ avant 10h00. Toute demande en dehors de ces horaires doit être convenue à l'avance.

3. Paiements : Le solde de votre séjour est à régler à votre arrivée, sauf accord contraire. Les modes de paiement suivants sont acceptés : espèces, virement bancaire et carte bancaire.

4. Taxe de séjour Si elle est exigée par la municipalité, la taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix et doit être payée sur place.

5. Politique d’annulation La politique d’annulation indiquée dans la section dédiée (voir ci-dessus) s’applique.

6. Utilisation des installations Les clients sont tenus de :

  • Utilisez les espaces et le mobilier avec soin
  • Respectez les autres clients et le voisinage
  • Observer le silence pendant les heures de nuit (environ 22h00 – 8h00).

7. Responsabilités des clients : Les clients sont responsables de tout dommage causé à la propriété ou au mobilier. Dans ce cas, un remboursement peut être demandé.

8. Objets personnels L’établissement n’est pas responsable du vol, de la perte ou des dommages subis par les objets personnels laissés dans les chambres ou les espaces communs.

9. Interdictions

  • Il est interdit de fumer dans les chambres.
  • Les animaux domestiques ne sont pas admis, sauf accord contraire.
  • Il est interdit d'héberger des personnes non enregistrées

10. Confidentialité Les données personnelles des clients seront traitées conformément à la législation en vigueur (Règlement UE 2016/679 – RGPD) exclusivement à des fins liées au séjour.

11. Force majeure L’établissement ne peut être tenu responsable des perturbations causées par des cas de force majeure (par exemple, catastrophes naturelles, interruptions de services essentiels, etc.).

12. Acceptation des conditions En réservant, le client déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales.